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关于开展全国物业管理项目经理岗位技能培训工作的通知

• 2013-03-26 10:38:15

关于开展全国物业管理项目经理岗位技能培训工作的通知各有关单位： 物业管理项目经理作为物业服务企业重要的一线管理人员，是物业项目管

关于开展全国物业管理项目经理岗位技能培训工作的通知

各有关单位：
   物业管理项目经理作为物业服务企业重要的一线管理人员，是物业项目管理具体服务的组织者和实施者，其综合素质与执业能力对项目管理服务水平起着至关重要的作用。

随着物业管理规模的不断扩大、管理业态的不断丰富以及业主对物业服务水平要求的不断提高，物业管理行业对合格的项目经理存在巨大的市场需求，对项目经理素质和能力的要求也日益提高。当前，我国物业管理项目经理的素质和能力与岗位要求还存在很大差距，因项目管理人员能力不足造成项目管理不善而引发业主不满，引起物业服务矛盾纠纷时有发生。因此，加强物业管理项目经理人才队伍建设和培养，提高其职业能力和素质，已成为提高物业管理行业服务水平的当务之急，对推动物业管理行业的持续、健康发展具有重要的战略意义。

近年来，一些省市陆续开展的物业管理项目经理培训工作，对提高项目经理水平发挥了积极的作用。为满足行业培训需求，推动建立统一、规范的物业管理中高层从业人员培训制度，针对现有培训多以传统的讲座培训模式为主，缺乏系统性与针对性的教学研究以及教材的完整性和系统性不足等问题，我会委托深圳房地产和物业管理进修学院进行了“物业管理项目经理岗位技能培训”课程的研发和教材编写工作，经过一年多的研究和完善，并在一些地区开展培训实践，取得了较好的反响，受到行业主管部门、行业协会及企业和人员的肯定和欢迎。

应广大会员单位要求，我会将在全国组织开展“全国物业管理项目经理岗位技能培训”工作。该培训由我会与各地方物业管理行业协会、物业服务企业及行业主管部门协商组织、统筹安排，具体培训工作委托深圳房地产和物业管理进修学院实施。
   培训教材统一使用我会组织编写的《物业项目管理》、《物业管理典型案例汇编》和《物业管理法律法规汇编》。培训将采用深圳房地产和物业管理进修学院开发的物业管理项目沙盘推演培训模式，在注重知识传授的同时，增强学员在教学过程中的互动与参与，着力于全面提升项目经理的执业能力。
   在实施过程中，我会将按照“考培分离”的原则，由中国物业管理协会培训中心负责组织对参培人员的考核，考核合格人员由我会颁发《全国物业管理项目经理岗位技能证书》。我会将在中国物业管理协会网建立物业管理项目经理岗位技能培训师资库和物业管理项目经理人才库，供社会查询，并接受社会监督。深圳房地产和物业管理进修学院作为该培训的指定培训机构，应加强与各地行业协会和有关单位的联系与沟通，科学设置培训课程，培养组织师资队伍，确保培训质量。
   望各地区和广大物业服务企业积极鼓励和动员相关人员踊跃报名参加。具体培训事项我会将另行通知。

有关事项可向中物协秘书处或深圳房地产和物业管理进修学院咨询。

中国物业管理协会  王 鹏   李 静

联系电话：010-88083105 、88083107

深圳房地产和物业管理进修学院  林 琅

联系电话：0755-83236180、18025378783

附件: 全国“物业管理项目经理岗位技能培训”实施办法.doc(26.5 KB)